Clienti finali
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Società di vendita
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Enti e imprese
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Pronto Intervento Gas Numero Verde 800-010020
Segnalazioni Guasti e dispersioni
Area vettoriamento Clienti finali
- Assicurazione clienti finali
- Richiesta lavori
- Tariffe di distribuzione
- Reclami e/o richieste informazioni
- Accertamenti della sicurezza post contatore
- Codice di rete della distribuzione
- Standard di qualità ed indennizzi automatici
- Regolamento tecnico
- Prezzi standard per attività tecniche non comprese nella tariffa di distribuzione (.pdf 108 KB)
- Modalità applicative del regime di compensazione della spesa per la fornitura di gas naturale sostenuta dai clienti domestici economicamente svantaggiati, definite ai sensi del decreto legge 29 novembre 2008, n. 185, convertito in legge con modificazioni dall'articolo 1 della legge 28 gennaio 2009, n. 2
- Metodologia per il ricalcalo dei volumi su contatori sottoposti a verifica secondo la uni-cig 11003/02 (pdf 36 KB)
- Attivazioni o riattivazioni della fornitura (.pdf 96 KB)
- Indicazioni nicchie contatori (.pdf 73 KB)
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